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星剑,您身边的IT网管专家
数字化时代,IT系统影响着现代企业运营的方方面面。从IT硬件的维保、维护到软件系统的应用托管,从软件开发到网站安全管理, 都需要专业技术人员的长期支持与服务。由此,IT运维外包已经成为广大企业的青睐之选。

1.应急响应
为客户上门解决突发故障和异常

2.定期巡检
专业工程师提供随时响应客户的需求

3.远程支持
提供快速的响应、多样化的专业服务,让您无需等待,快速高效的解决问题

4.合规评价
前言技术研究,云平台架构咨询设计服务

其他定制服务
还可提供IT相关数据报告和硬件备机等服务

运维特点
多样化的服务形式,包括电话支持、远程支持、上门服务、驻场服务等,可供客户灵活选择

7*24全天候应急响应,快速到场,排除故障或及时调用备用设备,将故障影响降至最低

有效监控每一次服务,服务过程与结果以报告形式呈现,确保服务质量和问题解决

对服务报告及数据进行月度汇总分析,发现异常分析原因,主动服务而非被动等待

 

金牌运维内容

 

7*24应急响应
远程技术支持
年度IT服务报告
IT环境风险报告
定期巡检
IT驻场服务
IT战略规划咨询
弱电智能化服务
IT采购建议
系统集成服务
月度巡检报告

 

银牌运维内容

 

定期巡检
IT驻场服务
IT战略规划咨询
弱电智能化服务
IT采购建议
系统集成服务
月度巡检报告

 

常规运维服务

 

IT采购建议
系统集成服务
月度巡检报告
弱电智能化服务